Ochrana osobních údajů
Jak nakládáme s vašimi údaji podle nařízení GDPR (EU 2016/679).
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je Helveti s.r.o., IČO 24310476, se sídlem Dukelských hrdinů 343/3, Holešovice, 170 00 Praha 7 (dále „provozovatel“). Kontakt na provozovatele: info@helveti.cz, nebo přes kontaktní formulář.
2. Jaké údaje zpracováváme
- E-mail a heslo — pro založení a přihlášení účtu. Heslo je uloženo jen v zašifrované (hashované) podobě, nevidíme ho.
- Uživatelské jméno — zobrazuje se veřejně u vašich inzerátů a poptávek.
- Město / lokalita — pokud ji uvedete u inzerátu nebo poptávky (zobrazuje se veřejně).
- Obsah zpráv — text konverzací mezi kupujícím a prodejcem vedených přes web.
- Fotografie inzerátů — nahrané snímky jsou veřejně dostupné.
- Přihlášení přes Google / Facebook — pokud se přihlásíte tímto způsobem, od poskytovatele získáme jméno, e-mail, profilový obrázek a identifikátor účtu. Slouží výhradně k vytvoření a ověření vašeho účtu; nepředáváme je dál pro reklamní účely.
Nesbíráme telefonní číslo, nezobrazujeme reklamu a neprofilujeme vás. Pro měření návštěvnosti používáme Google Analytics 4 — viz oddíl 6.
3. Proč údaje zpracováváme
- Provoz služby — vedení účtu, zveřejnění inzerátů, doručování zpráv. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Bezpečnost a prevence zneužití — řešení nahlášení, blokace podvodných účtů. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f).
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme po dobu existence účtu. Účet můžete kdykoli zrušit sám v nastavení účtu; po smazání účet anonymizujeme a inzeráty deaktivujeme. Po nezbytně nutnou dobu (nejdéle 3 roky) si můžeme ponechat omezené záznamy nutné k ochraně před podvody a k obhajobě právních nároků (čl. 17 odst. 3 GDPR).
5. Komu údaje předáváme
Data ukládáme u poskytovatele databázové a hostingové infrastruktury (zpracovatel), který je zpracovává výhradně pro provoz služby. Údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro reklamní účely.
Pro měření návštěvnosti využíváme Google Analytics 4(Google Ireland Ltd.). Předává se IP adresa, údaje o prohlížeči a o tom, které stránky jste si prohlédli. Google tyto údaje zpracovává jako náš zpracovatel; data mohou být přenášena mimo EU na základě standardních smluvních doložek.
Pokud se přihlásíte přes Google nebo Facebook, dochází k výměně nezbytných údajů (jméno, e-mail, identifikátor účtu) se společnostmi Google Ireland Ltd. a Meta Platforms Ireland Ltd. za účelem ověření vaší identity. Propojení účtu můžete kdykoli zrušit v nastavení dané služby.
6. Cookies
Používáme nezbytné cookies potřebné pro přihlášení a chod webu a analytické cookies služby Google Analytics 4, kterými měříme návštěvnost. Reklamní cookies nepoužíváme. Měření můžete odmítnout nastavením prohlížeče (blokování cookies třetích stran, režim „Do Not Track“) nebo doplňkem Google Analytics Opt-out. Drobné volby (např. naposledy zobrazené inzeráty) ukládáme lokálně ve vašem prohlížeči, neopouštějí vaše zařízení.
7. Vaše práva
Za podmínek GDPR máte právo na:
- přístup ke svým údajům a jejich opravu (čl. 15, 16),
- výmaz údajů či omezení zpracování (čl. 17, 18),
- vznesení námitky proti zpracování (čl. 21),
- přenositelnost údajů (čl. 20),
- podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování porušuje předpisy.
Práva uplatníte přes kontaktní formulář (téma „Žádost o výmaz účtu / osobních údajů“).
Tyto podmínky jsou návrhem a před ostrým provozem projdou právní revizí.